Maxfiylik siyosati
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 10-oktabr
BirgaGo — yo‘lovchilar, haydovchilar va taksoparklarni bog‘laydigan platforma: Telegram bot va Mini App (yo‘lovchilar), BirgaGo Haydovchi ilovasi (haydovchilar) va boshqaruv paneli (park xodimlari). Bu sahifa qanday ma’lumot yig‘ilishi, nima uchun ishlatilishi, kimga berilishi va qancha saqlanishini tushuntiradi.
Qanday ma’lumot yig‘iladi
- Yo‘lovchilar: Telegram identifikatori va ismi, telefon raqami (tasdiqlash kodi bilan), olib ketish va borish manzillari, buyurtma va safar tarixi, safar bahosi.
- Haydovchilar: ism, telefon raqami, profil surati, avtomobil ma’lumotlari va park talab qilgan hujjatlar, joylashuv (pastda batafsil), safar masofasi va marshruti, balans va komissiya yozuvlari, bildirishnoma tokeni, kirilgan qurilma haqidagi ma’lumot (hisob bir vaqtda bitta qurilmada ishlaydi).
- Park xodimlari: ism, telefon raqami, login va parol (parol faqat qaytarib bo‘lmaydigan xesh ko‘rinishida saqlanadi).
- Texnik ma’lumotlar: IP manzil va so‘rov vaqti — xavfsizlik va suiiste’molga qarshi cheklovlar uchun.
Bank karta ma’lumotlari yig‘ilmaydi.
Joylashuv
Haydovchi ilovasi joylashuvni faqat haydovchi «Onlayn» bo‘lganda yoki safar davomida oladi — ekran o‘chgan yoki ilova fonda bo‘lsa ham (yaqin buyurtmalarni taklif qilish va safar masofasini hisoblash uchun). Oflayn holatda va safardan tashqarida joylashuv olinmaydi. Yo‘lovchining joylashuvi faqat u buyurtma berishda o‘zi yuborganida olinadi.
Nima uchun ishlatiladi
- buyurtmani yaqin haydovchiga yetkazish va safarni boshqarish;
- safar narxini haqiqiy bosib o‘tilgan masofa bo‘yicha hisoblash va shubhali hisoblarni tekshirish;
- park va haydovchi hisob-kitobi (balans, komissiya);
- hisobni himoya qilish, firibgarlik va suiiste’molga qarshi kurash;
- xizmat haqidagi bildirishnomalar va qo‘llab-quvvatlash.
Ma’lumotlar reklama uchun sotilmaydi va berilmaydi.
Kim ko‘radi
- Yo‘lovchi — biriktirilgan haydovchining ismi, avtomobili, davlat raqami va safar paytidagi joylashuvi.
- Haydovchi — buyurtmaning olib ketish va borish manzili, yo‘lovchi qoldirgan izoh.
- Park rahbari va xodimlari — faqat o‘z parkining haydovchilari va buyurtmalari, vakolatiga ko‘ra.
- Xizmat ko‘rsatuvchilar — faqat o‘z vazifasi uchun zarur qism: Telegram (bot, Mini App, tasdiqlash kodlari), SMS provayder (kod yuboriladigan telefon raqami), Google Firebase (bildirishnomalar), tarmoq himoyasi xizmati.
- Davlat organlari — faqat qonunda belgilangan talab asosida.
Xaritalar OpenStreetMap ma’lumotlari asosida o‘z serverlarimizda ishlaydi — joylashuv tashqi xarita xizmatlariga yuborilmaydi. Haydovchi tashqi navigatorni (Yandex, Google) o‘zi ochsa, manzil o‘sha ilovaga beriladi.
Qancha saqlanadi
- GPS nuqtalari — 90 kun (narxi tekshiruvdagi safarlar nuqtalari — tekshiruv tugaguncha);
- tasdiqlash kodlari — 7 kun;
- safar, buyurtma va hisob-kitob yozuvlari — hisob faol bo‘lguncha va qonunda belgilangan muddat davomida.
Xavfsizlik
Barcha aloqa HTTPS orqali shifrlanadi. Parollar xesh ko‘rinishida saqlanadi. Har bir park ma’lumotlari ma’lumotlar bazasi darajasida ajratilgan, xodimlar faqat vakolatidagi ma’lumotni ko‘radi, muhim amallar jurnalga yoziladi.
Huquqlaringiz va hisobni o‘chirish
Siz o‘z ma’lumotlaringizni ko‘rish, tuzatish va hisobingizni o‘chirishni so‘rashingiz mumkin. So‘rovni t.me/birgagotaxi orqali, hisobingizdagi telefon raqamini ko‘rsatib yuboring. Hisob o‘chirilganda shaxsiy ma’lumotlar o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi; qonun saqlashni talab qiladigan hisob-kitob yozuvlari belgilangan muddat davomida saqlanadi.
Yosh cheklovi
Xizmat 18 yoshdan kichiklar uchun mo‘ljallanmagan.
O‘zgarishlar va aloqa
Siyosat o‘zgarsa, shu sahifada yangilanish sanasi bilan e’lon qilinadi. Savollar: t.me/birgagotaxi.
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 10 октября 2026 г.
BirgaGo — платформа, которая соединяет пассажиров, водителей и таксопарки: Telegram-бот и Mini App (пассажиры), приложение BirgaGo Haydovchi (водители) и панель управления (сотрудники парков). Здесь описано, какие данные собираются, зачем они используются, кому передаются и сколько хранятся.
Какие данные собираются
- Пассажиры: идентификатор и имя в Telegram, номер телефона (подтверждается кодом), адреса подачи и назначения, история заказов и поездок, оценка поездки.
- Водители: имя, номер телефона, фото профиля, данные автомобиля и документы, которые требует парк, местоположение (подробнее ниже), расстояние и маршрут поездки, записи баланса и комиссии, токен уведомлений, сведения об устройстве входа (аккаунт работает одновременно только на одном устройстве).
- Сотрудники парков: имя, номер телефона, логин и пароль (пароль хранится только в виде необратимого хеша).
- Технические данные: IP-адрес и время запроса — для безопасности и ограничений против злоупотреблений.
Данные банковских карт не собираются.
Местоположение
Приложение водителя получает местоположение только когда водитель «Онлайн» или во время поездки — в том числе при выключенном экране или в фоне (чтобы предлагать ближайшие заказы и считать расстояние поездки). В режиме «Офлайн» и вне поездки местоположение не собирается. Местоположение пассажира получаем только когда он сам отправляет его при заказе.
Зачем используются
- передать заказ ближайшему водителю и сопровождать поездку;
- рассчитать стоимость по фактически пройденному расстоянию и проверять спорные расчёты;
- расчёты парка и водителя (баланс, комиссия);
- защита аккаунтов, борьба с мошенничеством и злоупотреблениями;
- служебные уведомления и поддержка.
Данные не продаются и не передаются для рекламы.
Кто видит данные
- Пассажир — имя назначенного водителя, автомобиль, госномер и местоположение во время поездки.
- Водитель — адреса подачи и назначения заказа, комментарий пассажира.
- Руководитель и сотрудники парка — только водителей и заказы своего парка, согласно своим правам.
- Поставщики услуг — только необходимая для их задачи часть: Telegram (бот, Mini App, коды подтверждения), SMS-провайдер (номер телефона для отправки кода), Google Firebase (уведомления), сервис сетевой защиты.
- Государственные органы — только по требованию, предусмотренному законом.
Карты работают на наших серверах на основе данных OpenStreetMap — местоположение не передаётся внешним картографическим сервисам. Если водитель сам открывает внешний навигатор (Яндекс, Google), адрес передаётся этому приложению.
Сколько хранятся
- точки GPS — 90 дней (по поездкам, чья стоимость на проверке, — до завершения проверки);
- коды подтверждения — 7 дней;
- записи о поездках, заказах и расчётах — пока аккаунт активен и в течение срока, установленного законом.
Безопасность
Все соединения шифруются по HTTPS. Пароли хранятся в виде хеша. Данные каждого парка разделены на уровне базы данных, сотрудники видят только данные в пределах своих прав, важные действия записываются в журнал.
Ваши права и удаление аккаунта
Вы можете запросить просмотр и исправление своих данных, а также удаление аккаунта. Отправьте запрос через t.me/birgagotaxi, указав номер телефона аккаунта. При удалении аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются; записи о расчётах, которые закон требует хранить, сохраняются в течение установленного срока.
Возрастное ограничение
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
Изменения и контакты
При изменении политики новая версия публикуется на этой странице с датой обновления. Вопросы: t.me/birgagotaxi.
Privacy policy
Last updated: 10 October 2026
BirgaGo is a platform that connects passengers, drivers and taxi fleets: a Telegram bot and Mini App (passengers), the BirgaGo Haydovchi app (drivers) and a management panel (fleet staff). This page explains what data is collected, why it is used, who receives it and how long it is kept.
What we collect
- Passengers: Telegram ID and name, phone number (verified with a code), pickup and destination addresses, order and trip history, trip rating.
- Drivers: name, phone number, profile photo, vehicle details and the documents the fleet requires, location (see below), trip distance and route, balance and commission records, notification token, information about the signed-in device (an account works on one device at a time).
- Fleet staff: name, phone number, login and password (the password is stored only as a one-way hash).
- Technical data: IP address and request time — for security and abuse limits.
We do not collect bank card details.
Location
The driver app collects location only while the driver is “Online” or on a trip — including when the screen is off or the app is in the background (to offer nearby orders and measure trip distance). No location is collected while offline and not on a trip. A passenger’s location is received only when they send it while ordering.
How we use it
- to deliver an order to a nearby driver and run the trip;
- to calculate the fare from the distance actually travelled and review disputed fares;
- fleet and driver accounting (balance, commission);
- to protect accounts and fight fraud and abuse;
- service notifications and support.
We do not sell data or share it for advertising.
Who sees it
- The passenger — the assigned driver’s name, car, plate number and location during the trip.
- The driver — the order’s pickup and destination addresses and the passenger’s note.
- Fleet managers and staff — only their own fleet’s drivers and orders, within their permissions.
- Service providers — only what their task needs: Telegram (bot, Mini App, verification codes), the SMS provider (the phone number a code is sent to), Google Firebase (notifications), a network protection service.
- Authorities — only when required by law.
Maps run on our own servers using OpenStreetMap data — location is not sent to external map services. If a driver opens an external navigator (Yandex, Google), the address is passed to that app.
How long we keep it
- GPS points — 90 days (for trips whose fare is under review — until the review is complete);
- verification codes — 7 days;
- trip, order and accounting records — while the account is active and for the period required by law.
Security
All connections are encrypted with HTTPS. Passwords are stored as hashes. Each fleet’s data is separated at the database level, staff see only what their permissions allow, and important actions are logged.
Your rights and account deletion
You can ask to see or correct your data and to delete your account. Send the request via t.me/birgagotaxi with your account’s phone number. When an account is deleted, personal data is deleted or anonymised; accounting records that the law requires us to keep are retained for the required period.
Age limit
The service is not intended for people under 18.
Changes and contact
If this policy changes, the new version is published on this page with its update date. Questions: t.me/birgagotaxi.
